Terms of sale
CONDITIONS DE VENTE
1. Identification du vendeur
Primavera 20 rue Verdière 17000 La Rochelle, France E-mail : primavera.studiocontact@gmail.com
2. Champ d'application
Les présentes conditions de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site primaverastudio.fr par des consommateurs résidant en France et dans l'Union Européenne.
3. Produits
Nos produits sont des articles de prêt-à-porter (t-shirts et pièces lifestyle). Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif. Primavera s'engage à proposer des produits conformes à leur description.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Primavera se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les commandes sont facturées au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commande
Toute commande implique l'acceptation des présentes conditions de vente. La commande est confirmée par e-mail après validation du paiement. Primavera se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement.
6. Précommandes
Certains articles peuvent être proposés en précommande. La date d'expédition estimée est indiquée sur la page produit. En cas de commande mixte, l'ensemble de la commande est expédié à la disponibilité du dernier article, sauf indication contraire.
7. Paiement
Le paiement est exigible à la commande. Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments. Primavera n'a accès à aucune donnée bancaire.
8. Livraison
Les conditions de livraison sont détaillées dans notre politique d'expédition disponible sur le site. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement ferme.
9. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les modalités sont détaillées dans notre politique de retour et remboursement.
10. Garanties légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.
11. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité disponible sur le site.
12. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Vous pouvez également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Droit applicable
Les présentes conditions de vente sont soumises au droit français.