Terms of service

 

Conditions générales de service

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Identification du vendeur Primavera 20 Rue Verdière, 17000 La Rochelle, France E-mail : Primavera.clothing.17@gmail.com SIRET : 914 752 241 00028

2. Objet Les présentes conditions générales régissent les ventes de produits effectuées par Primavera via la boutique en ligne primavera-clothing17.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

3. Produits et disponibilité Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité après commande, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et vous proposerons un remboursement intégral.

4. Prix Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Primavera se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé à l'adresse fournie lors de la commande.

6. Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les moyens de paiement disponibles sur notre boutique (carte bancaire, PayPal, Shop Pay, etc.).

7. Livraison Nous expédions uniquement vers les pays européens. Les délais et frais de livraison sont indiqués au moment de la commande. Primavera ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

8. Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les modalités de retour sont détaillées dans notre politique de retour et d'échange.

9. Garantie légale Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

10. Données personnelles Les données collectées lors de votre commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, accessible sur notre boutique.

11. Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, vous pouvez recourir à la médiation de la consommation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr. Les tribunaux français sont compétents pour tout litige non résolu.

12. Droit applicable Les présentes conditions sont soumises au droit français.